12/05/2012
(Plsxkd) - Nguyễn Thùy Liên là nữ giám đốc thuộc thế hệ 8X xinh đẹp, tài năng. Quyết định khởi nghiệp vào năm 21 tuổi chỉ với chiếc laptop cũ, nơi làm việc là một căn phòng nhỏ mượn tạm của người bạn, sau ba năm Nguyễn Thùy Liên đã là chủ sở hữu của ba công ty có tiếng trong lĩnh vực tư vấn thương hiệu, đào tạo, định hướng và nâng cao năng lực lãnh đạo. Đó là Công ty MaxB, Prosales, Zenleader.

* Được biết chị khởi nghiệp từ một công ty bị phá sản, chị có thể chia sẻ đôi điều về việc này?


- Lúc đang làm luận văn tốt nghiệp đại học, Liên được mời về làm Giám đốc kinh doanh của một công ty mới thành lập, sau 8 tháng làm việc ở đó thì Liên đã kiếm được những khách hàng đầu tiên. Nhưng đúng lúc đó thì Ban giám đốc quyết định ngưng hoạt động công ty. Khi ấy, Liên chỉ cảm thấy ái ngại với những anh chị khách hàng mới mà mình đã dày công thuyết phục. Và thấy việc thực hiện hợp đồng cũng không quá khó, thế là Liên quyết định mở công ty để thực hiện lời hứa, giữ uy tín cá nhân của mình.


* Chỉ với một laptop cũ, nơi làm việc là một căn phòng nhỏ mượn tạm của người bạn... Nhưng ba năm sau, chị đã trở thành giám đốc của ba công ty khi tuổi đời còn quá trẻ - 24 tuổi. Bí quyết nào đã giúp chị có được những thành công như vậy?


- Liên cảm thấy thành công của mình là nhờ ba yếu tố.Thứ nhất là bản thân Liên kiên trì tìm kiếm và bảo vệ những giá trị thật trong lối sống cũng như kinh doanh. Thứ hai là Liên may mắn gặp được những người cộng sự cùng chung tâm huyết với mình, sẵn sàng vượt qua những khó khăn để vươn lên. Và một may mắn nữa là Liên đã gặp được người thầy về phát triển bản thân. Những gì Liên học được từ thầy đã thay đổi hoàn toàn con người của Liên. Nhờ thầy mà Liên đã đi nhanh hơn trên hành trình khám phá “Ta là ai?”, thấu hiểu bản thân mình.


Doanh nhân Nguyễn Thùy Liên


* Để 3 công ty MaxB, Prosales, Zenleader có được một tầm vóc như hôm nay, chắc rằng chị đã trải qua không ít khó khăn. Động lực nào giúp chị vượt qua những khó khăn đó?


- Liên thấy trong Liên không có sự tách biệt giữa động lực bản thân và động lực kinh doanh. Năm đầu tiên, khó khăn đến nhiều, lúc đó Liên chán ghét kinh doanh, nhiều lúc muốn bỏ cuộc nhưng vì sĩ diện mà cố vượt qua. Kinh doanh năm thứ 2, sau khi học phát triển bản thân rồi thì Liên nhận ra khó khăn đó chính là đề bài mà cuộc sống đem lại cho Liên để Liên trưởng thành lên. Còn bây giờ, thì động lực đem lại hạnh phúc cho những người xung quanh khiến Liên và các cộng sự của mình vượt qua thử thách rất nhẹ nhàng.


* Được biết Công ty Prosales chuyên “vẽ lại chân dung của người bán hàng”, đây được xem là một lĩnh vực rất khó thực hiện, phải chăng quyết định của chị quá “táo bạo”?


- (Cười) Nếu dễ thì đã có nhiều người làm, nếu không “táo bạo" thì sẽ khó mà thành công. Liên biết việc này không dễ nhưng Prosales cũng không đơn độc trên con đường này. Trước mắt, Liên đã có sự hỗ trợ hết mình của đối tác bản quyền chương trình đào tạo “Đánh thức sức mạnh bản thân” là WapoGroup. Bản thân Liên đã học, trải nghiệm và thay đổi cuộc đời mình nhờ chương trình, nên Liên tin chắc vào giá trị thật mà chương trình mang lại. Sau 8 tháng thành lập, Liên đã bước đầu có được mạng lưới khách hàng trung thành, họ sẵn sàng chia sẻ sứ mệnh này với Prosales qua những việc đơn giản như là giới thiệu khách hàng mới, ứng tuyển vào làm nhân viên hoặc thậm chí là đề nghị góp vốn. Liên nghĩ đây là cơ sở quyết định cho sự thành công của Prosales.


* Bán hàng là một công việc không hề đơn giản, đòi hỏi cả một nghệ thuật. Chị có cảm nhận như thế nào về điều này?


- Xét về khía cạnh kinh doanh, hiện nay, hầu như mọi người đang có cái nhìn không thiện cảm với nghề bán hàng, do hầu như ai cũng từng có trải nghiệm “cảm giác bị lừa" khi mua một món hàng nào đó. Việc không thiện cảm này làm cho các doanh nghiệp khó bán hàng. Còn phía người mua thì “người mua lầm, chứ người bán không bao giờ lầm", nếu như người bán hàng biết đặt lợi ích khách hàng lên trên thì sẽ chẳng có người mua nào bị tổn hại. Do đó, khi việc “vẽ lại chân dung nghề bán hàng" thành công thì doanh nghiệp sẽ giảm được chi phí bán hàng và khách hàng thì mua được hạnh phúc bền lâu hơn. Về khía cạnh xã hội, từ “bán hàng" được dùng ở đây không chỉ là trao đổi hàng - tiền như chúng ta thường nghĩ trong kinh doanh. Điểm cốt lõi của bán hàng thành công là tôn trọng khách hàng, xem khách hàng như thượng đế, phục vụ khách hàng vô điều kiện và như thế thì khách hàng sẽ đáp trả xứng đáng.


* Chị có thể chia sẻ rõ hơn về các chương trình Prosales đang đào tạo hiện nay?


- Như đã chia sẻ ở trên, hiện nay, Prosales đang độc quyền khai thác chương trình “Đánh thức sức mạnh bản thân WapoSelf của WapoGroup”. Mục đích của chương trình là đào tạo ra những người có tư duy sâu sắc của phương Đông và tinh thần dấn thân kiểu Mỹ. Nghĩ sâu làm nhanh chính là điều kiện để thành công trong thế giới phẳng này. Trong đó khóa đào tạo “Quản lý cảm xúc và giải tỏa stress” đang được triển khai mạnh nhất cho cá nhân lẫn cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp thì tích hợp khóa này vào chuỗi chương trình “Giải tỏa bất mãn của nhân viên”. Phương pháp đào tạo chủ đạo của WapoGroup là khám phá tư duy, trải nghiệm các thử thách và qua làm việc thực tế.


* Được biết trong năm tới, chị sẽ xuất bản sách về “Lãnh đạo riêng cho người Việt Nam”. Thông điệp mà chị muốn gửi gắm qua quyển sách này là gì?


Muốn lãnh đạo được người khác thì phải lãnh đạo được bản thân mình. Và phong cách lãnh đạo cần hướng tới là “Tư duy sâu sắc của phương Đông hòa quyện với tinh thần dấn thân kiểu Mỹ". Đừng chỉ chạy theo cái mới của thế giới bên ngoài mà bỏ qua những tinh túy sẵn có của bên trong mỗi con người Á Đông. Và cũng đừng suy tư quá nhiều mà luẩn quẩn, không làm gì cả. Cần có một sự hòa hợp giữa tư duy và hành động.


* Là một doanh nhân trẻ, thành công trong công việc. Thế còn, trong gia đình, chị có phải là một người “tề gia nội trợ” đảm đang?


- Liên thấy ông xã rất hạnh phúc mỗi lần thưởng thức những món ăn do Liên nấu, dù một tuần Liên chỉ vào bếp 2- 3 lần và món ăn thì... ngẫu hứng không giống ai (cười). Liên cũng quan niệm rằng việc bếp núc, nội trợ đóng vai trò rất quan trọng trong giữ gìn hạnh phúc gia đình. Tuy nhiên, theo Liên, người phụ nữ ngày nay còn phải biết yêu thương, chăm sóc bản thân, nâng cao trí tuệ của mình. Trí tuệ cao thì tự nhiên tính tình sẽ bao dung, vị tha, khiêm nhường, hài hước. Liên nghĩ người đàn ông nào cũng mong muốn có người vợ nữ tính như vậy.


* Hiện nay, có nhiều bạn trẻ muốn dấn thân vào con đường kinh doanh. Chị muốn truyền lại kinh nghiệm gì cho các bạn ấy?


- Theo Liên nghĩ, khi bước vào con đường kinh doanh và để công việc kinh doanh của bạn thành công, các bạn cần có hai điều kiện: một là bạn đã có đủ năng lực lãnh đạo, hai là công ty bạn phải có sự khác biệt, tức bạn phải giải quyết vấn đề mà xã hội chưa giải quyết được. Liên thấy rằng làm việc gì mình cũng cần phải xét kỹ mục đích của nó và xem kỹ mình thực sự muốn gì và phải làm gì để đạt được điều mình muốn. Còn khởi nghiệp theo trào lưu thì Liên nghĩ bạn sẽ không đủ động lực để vượt qua hàng loạt các khó khăn ập đến.


* Chị có thể cho biết những kế hoạch sắp tới của cả ba công ty mà chị đang điều hành?


- Về mặt kinh doanh, cả ba công ty vẫn phối hợp với nhau để cung cấp giải pháp cho doanh nghiệp, trong đó Prosales sẽ đi tiên phong trong việc đẩy mạnh khóa học “Quản lý cảm xúc và giải tỏa stress” cho các nữ doanh nhân quản lý và chuỗi chương trình “Giải tỏa bất mãn của nhân viên”. Còn về mặt xã hội, thì sẽ cho ra tập san và sách về phát triển bản thân, phát triển doanh nghiệp cùng với một số chương trình học bổng và quyên góp từ thiện khác.


* Cám ơn chị về buổi trò chuyện này. Chúc chị luôn vui, khỏe và tiếp tục đạt được nhiều thành công hơn nữa trong sự nghiệp kinh doanh của mình.

                                                                                                                

Duy Tuấn